・「最近こんな電話があったんだけど詐欺かな?」と思っている方
・高齢の家族がいて、詐欺被害が心配な方
・「自分は大丈夫」と思っているが、念のため手口を知っておきたい方
手口:警察官なりすまし 被害:現金の直接受け渡し
固定電話に「警視庁捜査二課」を名乗る人物から電話がかかってきた。「詐欺犯を逮捕した際に、あなた名義の偽造通帳が発見されました。現在あなたの口座情報が犯罪に悪用されており、口座内の資産が危険にさらされています」と説明。「資産を保護するために、口座にある現金をすべて引き出してください」と指示した。
被害者が銀行で現金を引き出すと、自宅に「担当の銀行員」を名乗る人物が現れ、「安全のために一時的に預かる」と言って現金を持ち去った。
- 本物の警察官が「現金を預かる」ために自宅に来ることはない
- 「家族に話さないで」は詐欺の典型フレーズ。言われた瞬間に詐欺と疑うこと
- 口座を守るために「現金を引き出す」必要は一切ない
- 不安になったら、電話を切り、自分で警察署の番号を調べてかけ直す
電話がかかってきたらいったん切り、公式サイトや電話帳で調べた番号に自分からかけ直して確認しましょう。「同じ人が出た」からといって安心しないでください。詐欺グループが折り返しにも対応しているケースがあります。
手口:還付金詐欺 被害:ATM操作による振り込み
「○○市の保険年金課です」と名乗る人物から固定電話に電話がかかってきた。「医療費の払い戻しが5万8千円あります。本日が締め切りです」と告げられ、急いで手続きをするよう促された。「ATMで手続きができます。今すぐ最寄りのATMに行ってください」と言われ、誘導されたATMで操作したところ、逆に大金を振り込んでしまった。
ATMでお金が「返ってくる」ことはありません。ATMは自分の口座から「他の口座にお金を送る」機械です。「ATMで還付金の手続きができる」というのは100%うそです。この言葉が出た瞬間に、詐欺と断定して電話を切ってください。
本当に還付金がある場合は、市区町村から書面(郵送)で通知が届きます。電話だけで還付金の手続きを求められた場合は、電話を切り、市役所の代表番号(自分で調べた番号)に連絡して確認しましょう。
手口:親族かたり 被害:示談金名目の現金騙取
「おばあちゃん、僕だよ」と電話がかかってきた。「誰?」と聞くと「○○(孫の名前)だよ」と答えた。「風邪をひいていて声が変なんだ」と言いながら、「交通事故を起こしてしまって、相手の方と示談にするためにお金が必要なんだ。銀行が閉まっているし、今日中に払わないといけなくて…」と話した。その後「会社の人が取りに行くから」と言って、弁護士や会社の同僚を名乗る人物が自宅に来て現金を持ち去った。
- 電話で名乗らずに「僕だよ」「わかる?」と聞いてくるのは詐欺の典型手口
- 「声がおかしいのは風邪のせい」は詐欺師がよく使う言い訳
- 「親に内緒にして」は詐欺を疑うべき言葉
- 必ず電話を切り、孫・息子本人のスマホに直接かけ直して確認する
家族の間で「電話で確認するための合言葉」を事前に決めておくと有効です。本人しか知らない情報を聞けば、詐欺師は答えられません。また、必ず「かけ直す」習慣を家族で共有しておきましょう。
手口:架空請求・自動音声 被害:電子マネー購入
固定電話に「NTTファイナンス」を名乗る自動音声が流れてきた。「お客様がご利用になったサービスの未払い料金が確認されました。このまま放置されますと、本日中に法的手続きに移行します。お急ぎの方は1番を押してください」というメッセージの後、番号を押すとオペレーターにつながり、「コンビニでiTunesカードを購入して番号を教えてください」と指示された。
- NTTやNHK、裁判所が電子マネー(iTunesカード・Amazonギフト等)での支払いを求めることはない
- 「本日中に払わないと裁判」という脅しは詐欺の典型手口
- 自動音声から番号を押すよう誘導してくる電話はほぼ詐欺
- コンビニ店員も「電子マネーを求められたら詐欺かも」と声かけしている
コンビニで電子マネーカードを大量に購入しようとすると、店員から「詐欺ではありませんか?」と声をかけてくれる場合があります。恥ずかしがらずに相談してください。
手口:番号偽装・スプーフィング 被害:現金振り込み・暗号資産送付
スマートフォンの着信画面に「警視庁新宿署」の代表電話番号(実在する番号)が表示された。電話に出ると「捜査二課の○○です。あなたの口座が詐欺グループに悪用されており、このままでは逮捕状が出ます。資産を守るため、至急LINEに移動してください」と言われた。LINEのビデオ通話に移行すると、警察手帳や逮捕状の画像(偽造)を見せられ、信用させられた。最終的に現金の振り込みや暗号資産の送付を指示された。
2025年3月、この手口による偽着信が1日200件以上確認されたケースもあり、警視庁への問い合わせが1週間で600件を超えました。
- 本物の警察官がLINEやビデオ通話で事情聴取を行うことはない
- 「警察手帳」や「逮捕状」の画像をSNSで送ってくることはない
- 画面に表示された番号が「本物の警察署の番号」でも詐欺の可能性がある(スプーフィング)
- インターネットバンキングへの振り込みや暗号資産の送付を求めたら即詐欺
「スプーフィング」と呼ばれる技術で、画面に表示される発信者番号を本物の警察署と同一にすることが可能です。「番号が警察署と同じだから本物だ」と思わないでください。不審な電話がきたら、電話を切ってから、自分で警察署の番号を調べてかけ直してください。
まとめ:5つの事例から学ぶ共通のサイン
- 「今すぐ」「本日中に」と急かしてくる
- 「家族・警察に話さないで」と口止めしてくる
- キャッシュカード・現金を渡す/振り込むよう求める
- ATMや電子マネー購入に誘導する
- LINEやビデオ通話に移動させようとする
📌 被害を防ぐ行動まとめ
- 不審な電話は「いったん切る」。折り返しは自分で番号を調べてかける
- 「#9110」(警察相談専用)に「詐欺かも」と思ったらすぐ電話
- 家族と「合言葉」を決め、電話での本人確認に使う
- ATMで還付金は戻らない。電子マネーで料金は払わない
- 一人で判断しない。必ず家族や警察に相談する